넷플릭스 오류 해결하기 접속오류 1023

 

 

 

 

코로나로 인해 집에 머무르는 시간이 길어지면서 넷플릭스를 시청하는 분들이 많은 탓인지 접속오류가 종종 나는데요

저는 코로나 이전부터 넷플릭스를 사용해왔지만 접속오류가 난 적이 한번도 없었다가 요즘들어 종종 접속오류가 뜨더라고요

 

다른 오류들도 있겠지만 저는 여태까지 1023 오류만 발생했는데요

불과 몇시간 전까지만해도 접속해서 시청했는데 다시 접속해서 시청하려고하니 이렇게 오류창이 떠서 처음에는 얼마나 당황했는지 몰라요

몇차례 겪어보고나니 이젠 당황하지 않고 대처를 하고 있는데요

간단하게 대처할 수 있는 방법을 알려드릴께요

 

우선 제가 제일 많이 사용하고 있는 방법은 우선적으로 넷플릭스 어플뿐만아니라 실행중인 모든 어플을 종료해주고 넷플릭스를 재실행보는겁니다. 여러 어플을 사용하다보면 서로 충돌이 일어나 오류가 발생하기도 한다고해요

그런데도 해결이 되지 않으면 스마트폰을 다시 시작 해주세요

보통 스마트폰을 재시작하고난뒤 넷플릭스를 실행하면 접속오류가 원만하게 해결되고 어플을 이용할 수 있는데요

간혹 이렇게 하였는데도 해결이 되지 않는 경우가 있다고해요

그럴경우에는 어플을 삭제하고 재설치해주시면 1023오류가 해결이 된다고합니다

마지막 대처로 어플을 재설치했는데도 넷플릭스 어플이 정상작동 되지않는다면 고객센터에 문의하고 해결이 되기를 기다리는 수밖에 없을 듯해요

 

넷플릭스 홈페이지 고객센터에서 '오류'라고 검색하면 1023 오류 이외에도 다양한 오류가 발생할 수 있음을 볼 수 있는데요

각 오류마다 간단하게 해결하는 방법이 나와있으니 해당하는 오류코드를 검색해서 따라해보며 대처하면 될 것 같아요

 

https://help.netflix.com/ko/search?q=오류

검색

 

 

 

간단하게 1023 접속 오류 대처 방법에 대해 알려드렸는데 도움이 되셨을지 모르겠네요

너무 간단하게 해결할 수 있기때문에 크게 당황하지 않고 해결할 수 있었으면 좋겠습니다!